Cara Menghitung Komisi Teknisi Servis HP & Laptop (Ongkos Jasa vs Margin Sparepart) Tanpa Bocor Modal
1. Mengapa Komisi Jasa Solder Wajib Dipisah dari Modal LCD, Baterai & SSD?
Pekerjaan microsoldering seperti reball IC Power, jumper jalur putus, atau flash firmware memiliki margin kotor di atas 90%. Memberikan bagi hasil 30%–40% dari jasa murni memotivasi teknisi menangani kasus sulit secara teliti.
Sebaliknya, komponen seperti LCD Soft OLED iPhone, baterai MacBook, atau SSD NVMe memiliki modal HPP besar. Di ServisOS, persentase komisi kategori `sparepart_komponen` otomatis dihitung murni dari laba kotor sparepart (`Harga Jual - Modal HPP`), bukan dari harga jual penuh.
- Jasa Servis (`jasa_servis`): Bagi hasil 30%–40% dari ongkos kerja teknisi.
- Sparepart & Komponen (`sparepart_komponen`): Fee pasang tetap atau % dari margin bersih (`unitPrice - costPrice`) sehingga modal barang 100% aman.
- Kontrak Maintenance (`package_redemption`): Teknisi tetap mendapat komisi dari nilai per sesi saat pelanggan kantor memotong kuota paket Rp 0.
- Aksesoris & Hydrogel (`aksesoris_retail`): Insentif upsell bagi staf konter yang menawarkan anti-gores atau charger GaN saat pengambilan unit.
2. Transparansi Potongan Kasbon Mingguan Tanpa Selisih
Catatan kasbon di kertas kecil sering memicu salah paham saat gajian Sabtu sore. Dengan rekap otomatis berdasarkan nota yang sudah lunas (`PAID`), saldo kasbon teknisi langsung terpotong secara transparan.
- Komisi hanya cair setelah nota servis benar-benar dilunasi pelanggan saat ambil unit.
- Ekspor laporan CSV satu klik untuk arsip pembukuan pemilik konter.
Checklist SOP Harian Konter:
- Wajib isi harga modal HPP (`costPrice`) pada setiap item LCD, baterai, IC, dan SSD.
- Gunakan persentase margin bersih atau nominal tetap untuk komisi pemasangan sparepart.
- Catat setiap kasbon harian teknisi di menu Komisi & Kasbon agar otomatis terpotong.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apakah komisi teknisi langsung terhitung jika unit baru bayar DP dan belum diambil?
Tidak. ServisOS hanya mengakumulasi komisi teknisi setelah status pembayaran nota berubah menjadi LUNAS (`paid`) saat pelanggan melunasi sisa tagihan.
Bagaimana jika harga jual part didiskon hingga sama dengan modal HPP?
Rumus margin bersih ServisOS menggunakan batas bawah nol (`Math.max(0, unitPrice - costPrice)`), sehingga tidak pernah terjadi komisi negatif maupun kebocoran modal.
Amankan Modal Sparepart & Hitung Komisi Teknisi Otomatis
Coba gratis hingga 15 perangkat IMEI/SN & 30 nota servis, atau aktifkan ServisOS Pro Sekali Bayar tanpa biaya bulanan.